Qu'est-ce que l'erreur médicamenteuse ?
Définition : Les erreurs médicamenteuses
Selon l'ANSM, l'erreur médicamenteuse est l'omission ou la réalisation non intentionnelle d'un acte au cours du processus de soins impliquant un médicament, qui peut être à l'origine d'un risque ou d'un évènement indésirable pour le patient
Les erreurs incluent par exemple :
La prescription d’un mauvais médicament ou d’une mauvaise dose.
Une erreur de lecture ou d’interprétation (prescription, étiquetage).
Une administration par une mauvaise voie ou à la mauvaise personne.
Un stockage inapproprié.
On distingue :
L’erreur avérée, qui s’est effectivement produite et a pu avoir des conséquences pour le patient.
L’erreur potentielle (« presque erreur »), interceptée à temps ou ayant failli survenir.
Attention : Je n'attends pas l'accident, j'interviens avant !
Voir aussi le critère impératif 3.1-04
L'établissement impulse la culture de la déclaration des événements indésirables, dont les presqu'accidents
Critère en lien avec les objectifs 2.2 et 2.3 du référentiel : la maîtrise des risques liés aux pratiques, la sécurité dans les secteurs à risques majeurs.
Lien pour télécharger l'affiche HAS
Un presque accident est « un événement indésirable n'induisant aucun traumatisme ni aucune pathologie, mais ayant le potentiel de le faire »
selon la norme ISO 45001/2018 : systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail — Exigences et lignes directrices pour leur utilisation.
