Information et Surveillance du patient
Fondamental : Le patient, co-acteur de sa santé :
Il participe aux décisions concernant sa santé. Il est ACTEUR dans sa prise en charge médicamenteuse.
-
Il est responsable de la bonne observance de ses traitements : respect de la prescription, de la posologie des médicaments et de la durée du traitement. Pour être observant, le patient doit adopter son traitement et y adhérer.
Il doit communiquer la totalité de ses traitements antérieurs à son admission dans l'établissement.
Il agit sur son système de santé en participant à la CRUQPC[1]
L'information du patient est une activité partagée (rôle et responsabilités définis) entre les prescripteurs, l'équipe soignante et le pharmacien.
L'information du patient est consignée par tous les intervenants dans le dossier du patient de même que la traçabilité de la réflexion bénéfice/risque.
De la qualité de cette information dépend le consentement du patient à ses soins, et notamment aux choix thérapeutiques qui le concernent et à leur mise en œuvre.
Les actions d'information sont adaptées à la situation propre à chaque patient (pathologie, niveau de compréhension, culture, habitudes de vie...). Elles sont conduites dans un climat de confiance et formulées de façon compréhensible, claire et précise.
Les intervenants s'assurent de leur compréhension par la personne hospitalisée et son entourage proche s'il est présent.