Évaluation des pratiques et amélioration continue
Fondamental :
Les équipes doivent démontrer une dynamique d’amélioration par :
le suivi des indicateurs qualité et sécurité des soins liés à la douleur ;
l’analyse des pratiques et des résultats cliniques ;
la prise en compte de la satisfaction et de l’expérience patient ;
la définition et le suivi de plans d’actions d’amélioration ;
la réflexion éthique sur les situations complexes
Simulation : Questions lors de la visite
Avec l'encadrement
Critère 2.4-06 - Les équipes améliorent leurs pratiques en se fondant sur les résultats d'indicateurs de pratique clinique
Utilisez-vous des indicateurs spécifiques à la prise en charge de la douleur, vous permettant la mise en place d’actions d’amélioration ?
Critère 3.2-03 - l'établissement s'assure que les équipes ont des compétences nécessaires pour assurer la qualité et la sécurité des soins :
Disposez-vous d’un bilan des formations suivies par votre équipe ?
Comment faites-vous coïncider missions et compétences au sein de votre équipe sur la prise en charge de la douleur ?
Critère 3.1-06 - L'établissement promeut et soutien le recours au questionnement éthique par l'ensemble des acteurs :
Les professionnels sont-ils régulièrement sensibilisés et/ou formés au questionnement éthique ?
Avez-vous eu recours à des ressources externes ou internes sur les questionnements éthiques auxquels vous êtes confrontés ?
Simulation :
Avec la gouvernance
Critère 2.4-06 - Les équipes améliorent leurs pratiques en se fondant sur les résultats d'indicateurs de pratique clinique :
Quelles actions d’amélioration sont mises en place suite l’analyse des indicateurs ? Sur la base de quels indicateurs ?
Présentez-vous les résultats d’indicateurs aux instances ?
Critère 3.1-06 - L'établissement promeut et soutien le recours au questionnement éthique par l'ensemble des acteurs :
Avez-vous réalisé avec l’ensemble des professionnels un état des lieux des questionnements éthiques ?
Avez-vous identifié des ressources externes mobilisables par les professionnels sur les questionnements éthiques auxquels ils sont confrontés ?