Définition
La délivrance est sécurisée et adaptée
La délivrance correspond à la remise matérielle du médicament ou du produit de santé (sortie de stock).
Les modes de délivrance (global ou nominatif) mis en place dans les établissements doivent être adaptées et organisées en fonction
des besoins des services
des produits de santé (antibiotiques critiques, médicaments à risque, médicaments à prescription restreinte, gaz médicaux, ...)
des patients (urgence, patients à risque, ...)
Attention : Les experts-visiteurs peuvent vérifier que la "règle des 5B" est appliquée lors de la délivrance

S'assurer que le bon médicament va être délivré
au bon patient
à la bonne dose
au bon moment
pour la bonne voie
Complément : Logiciel(s) d'aide à la dispensation (LAD)
Un LAD est un logiciel dont au moins une des fonctions permet l'enregistrement d'une dispensation de médicaments.
Les LAD permettent :
d'améliorer la sécurité de la dispensation
d'améliorer l'efficience des traitements
de faciliter le travail des professionnels
de favoriser le respect de la règlementation
Pour aller plus loin :
Certification des logiciels d'aide à la dispensation de pharmacie à usage intérieur, HAS, 2022
Exemple : Exemples de question posées par les experts-visiteurs
Comment s'organise la délivrance des médicaments ?
En cas de dispensation automatisée, comment vous organisez-vous si l'automate est en panne ?
Quels logiciels sont proposés pour faciliter et optimiser les analyses pharmaceutiques ?