Enjeux de l'approvisionnement des unités de soins [Bonnes pratiques d’APPROVISIONNEMENT des produits de santé selon les attendus de la certification HAS]

Enjeux de l'approvisionnement des unités de soins

L'approvisionnement en produits de santé (médicaments, dispositifs médicaux stériles et dispositifs médicaux implantables) est un processus logistique qui garantit la disponibilité, la sécurité et la qualité des traitements dispensés aux patients.
- Nécessite une parfaite collaboration entre tous les intervenants.

Ce processus d'approvisionnement comprend 5 étapes : commande, livraison, transport, réception, rangement et stockage dans l’unité de soins

Les modalités d'approvisionnement doivent être définies, notamment pour parer à tout besoin urgent de produits de santé.
- Existence et mise en œuvre d’une procédure de gestion des commandes par les services (standardisées et en urgence)
Mise en place d'une organisation permettant un approvisionnement des unités de soins en cas de besoins urgents
- Exemples : convention de dépannage avec un autre établissement, mise à disposition d'une ligne d'astreinte/de garde pharmaceutique, mise à disposition d'une armoire de dotation pour besoins urgents dans le service sous responsabilité IDE, prêts entre services de soins
Les éventuelles ruptures de stock sont anticipées au niveau de la pharmacie et communiquées aux services de soins ainsi que les spécialités de remplacement ou les alternatives thérapeutiques mises à disposition

Rôle du pharmacien : identification des risques, communication aux prescripteurs, mise en place d'alternatives
En cas de rupture, informer les unités via un protocole et proposer des substitutions validées.
Référence : Flash Sécurité Patient HAS 'Rupture de stock de produit de santé. Ne rompez pas le contact !'". Pour en savoir plus