Questions posées par les experts visiteurs

Source : plateforme Calista de la HAS, retour d'expérience des visites de certifications

  • Vous assurez-vous que le patient sait ce qu'il peut faire pour gérer sa maladie / accélérer sa convalescence / éviter les complications ?

  • Vous assurez-vous qu'en prévision de sa sortie le patient est informé des éventuelles modifications de son traitement (ajout, arrêt, substitution, modification posologique, etc.), des consignes de suivi ainsi que de la nécessité et des moyens de signaler tout effet indésirable ?

  • Concernant les médicaments dérivés du sang, vous assurez-vous que le patient est informé des risques encourus, précautions et conduite à tenir en cas d'incident ?

  • Est-ce que le patient est informé des doses de médicament qu'il a reçues ?

  • Est-ce que l'équipe est témoin de l'information donnée au patient ?

  • Vous assurez-vous que le patient bénéficie d'actions d'informations / d'actions éducatives ciblées / de formations adaptées qui favorisent son implication dans sa prise en charge ?