Formation nouveaux arrivants sur la prise en charge médicamenteuse

Un Responsable du Système de Management de la Qualité

Le RSMQ[1], nommé par le directeur après concertation avec le président de la CME[3], est assujetti aux règles de fonctionnement de l'établissement fixées par la direction générale.

Le directeur de l'établissement lui délègue l'autorité et lui alloue les moyens nécessaires pour l'exercice de ses missions, lui permettant ainsi de superviser et vérifier l'application et l'efficacité du système défini, et de le faire évoluer.

En tant que responsable du système de management de la qualité de la PECM[2] :

  • il s'assure que ce système est défini, mis en œuvre et évalué

  • il rend compte à la direction et à la CME[3] du fonctionnement de ce système

  • il propose à la direction et à la CME[3] les améliorations du SMQ[4] qu'il estime nécessaires

  • il est garant de la maîtrise du système documentaire

  • il s'assure que l'analyse des risques a priori est réalisée et qu'elle a donné lieu à l'élaboration de procédures ou de modes opératoires destinés à minimiser les risques identifiés

  • il s'assure qu'une organisation définie est en charge de l'analyse des événements indésirables, erreurs médicamenteuses ou dysfonctionnements liés à la PECM[2], avec des procédures intégrées au système documentaire

  • il fixe un échéancier de réalisation des actions d'amélioration proposées avec identification des responsabilités associées à leur mise en œuvre et des indicateurs d'évaluation de leur efficacité

  • il présente à la CME[3] le bilan annuel des actions d'amélioration mises en œuvre et l'évaluation de leur efficacité.

Pour en savoir plus : la boite à outils du RSMQ

  1. RSMQ : Responsable du Système de Management de la Qualité

  2. PECM : Prise En Charge Médicamenteuse

  3. CME : Commission ou Conférence Médicale d'Établissement

  4. SMQ : Système de Management de la Qualité

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